Política de privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2026
Versión: 2026-11-15
PegaFicha usa los datos mínimos para que puedas jugar y conservar lo tuyo. No hay anuncios, no te seguimos por otras apps ni webs y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
Se juega en la app del teléfono y en la web, en jugar.pegaficha.com, desde una computadora. Lo que dice esta página vale para las dos.
Quién es responsable
El responsable de PegaFicha y de los datos que se describen aquí es Reinier Mesa, una persona (no una empresa), en Estados Unidos. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a [email protected].
Si juegas sin cuenta
Puedes jugar contra los bots y usar la Escuela sin crear una cuenta. En ese caso todo se queda en tu teléfono (en la web, en tu navegador) y no nos llega nada: los ajustes, la partida a medias, tu avance en la Escuela, tus monedas y lo que hayas conseguido con ellas.
Si juegas en línea, el servidor de juego recibe el nombre con el que te presentas en la mesa, tus jugadas y las frases rápidas que mandes (son frases ya escritas: no hay chat libre). Lo usa solo mientras la mesa está abierta, para que los demás jugadores te vean jugar, y no lo guarda en ninguna base de datos. Hay dos excepciones: en las mesas de un club, al acabar, el resultado se apunta en el club (ver «Si estás en un club»); y si juegas con tu cuenta en una mesa con otras personas, al acabar se apunta que la terminaste, para tus recompensas (ver «Recompensas e invitaciones»).
Si creas una cuenta
La cuenta sirve para entrar desde otro teléfono y conservar lo tuyo. Para crearla solo pedimos tu correo, una contraseña y el nombre con el que juegas, y te preguntamos en qué año naciste. El año sirve solo para comprobar la edad mínima: no sale de tu teléfono ni lo guardamos. Nada más es obligatorio. Con la cuenta guardamos:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Tu correo | Para entrar, para mandarte el código que confirma la cuenta y para recuperar la contraseña. No te mandamos publicidad. |
| Tu contraseña | Para entrar. Se guarda cifrada (como resumen irreversible): nadie puede leerla, tampoco nosotros. |
| Tu nombre de jugador | Es el que ven los demás en la mesa. Lo eliges tú y lo puedes cambiar. Los demás jugadores con cuenta pueden verlo. No se admiten nombres con insultos, palabras de odio o que imiten a otro jugador. |
| Tu cara | El dibujo que eliges entre los de la app para que te reconozcan en la mesa. No es una foto tuya. |
| Tu foto, si pones una | Es opcional y no da monedas. Si la pones, la ven en lugar de tu dibujo los demás jugadores con cuenta, en la mesa y en las salas; sin cuenta no la ve nadie. Antes de subirla, la app la recorta en un cuadrado, la reduce (512 × 512 y una miniatura de 128 × 128) y la vuelve a guardar sin sus datos internos (lugar, fecha, aparato). La puedes cambiar o quitar cuando quieras: al quitarla o cambiarla, se borra la anterior. No comprobamos que la foto sea tuya ni la usamos para reconocerte. |
| Los avisos al teléfono, si los aceptas | Solo en la app del teléfono y solo si das permiso. Guardamos el identificador de avisos de tu teléfono (lo dan Apple o Google, a través de Expo), si es un iPhone o un Android y la diferencia horaria de tu teléfono, para mandarte los avisos que tengas encendidos y no hacerlo de noche. Hay dos clases, cada una con su interruptor en Ajustes: avisos de partida (que te toca jugar si sales de la app en mitad de una partida, los resultados del club por confirmar y las monedas por recoger) y novedades y ofertas (lo nuevo de la tienda, los retos de la semana y si hace días que no juegas), que van apagadas hasta que las enciendas y son como mucho dos por semana. Durante 30 días guardamos qué avisos te mandamos (la clase, el texto y cuándo), para no pasarnos de esos topes. Al cerrar la sesión en ese teléfono se borra su identificador; al eliminar la cuenta, todo. |
| Tus monedas, lo que compraste con ellas y sus movimientos | Para que no las pierdas al cambiar de teléfono y para que nadie se las dé ni se las quite haciendo trampa. Son monedas del juego: no se compran con dinero y no valen dinero. |
Recompensas e invitaciones
Con la cuenta puedes ganar monedas del juego por tus primeros pasos, por objetivos de la semana y por invitar a amigos que llegan a jugar. Para dar cada premio una sola vez y que nadie haga trampa, guardamos:
- Las partidas en línea que terminas con otras personas: un número de partida, la clase de mesa (pública, privada o de club), cuándo empezó y acabó, cuántas personas jugaban y si cuenta (no cuenta si abandonas o si se acabó porque el rival se fue). No guardamos las jugadas ni el resultado. Se borran a los 60 días; de lo anterior solo queda la fecha de lo primero que terminaste.
- Tus prácticas y lecciones de la Escuela: cuándo empezaste y terminaste y tus respuestas, para comprobar que se hicieron de verdad. Se borran a los 60 días.
- Los premios: qué objetivo ganaste, cuándo y si ya lo recogiste.
- Las invitaciones: tu código de invitación y, si creas la cuenta desde la invitación de alguien, quién te invitó y si ya cuenta su premio. Quien invita ve en la app cuántos amigos le han dado premio, no quiénes son ni qué jugaron. No leemos tu agenda ni mandamos mensajes por ti.
Quien recibe tu enlace ve tu nombre de jugador y tu cara antes de crear su cuenta. Si un premio de invitación parece hecho para cobrar (por ejemplo, una primera partida muy corta solo entre los dos), queda pendiente hasta que lo revise el responsable de PegaFicha. Todo esto se borra con tu cuenta. Las valoraciones en las tiendas no dan monedas.
Lo que aceptas al crear la cuenta
Al crear la cuenta marcas dos casillas separadas: una para los términos y condiciones y otra para esta política. Las dos son obligatorias para tener cuenta. Para poder demostrar qué aceptaste, guardamos de cada una: tu cuenta, el documento, su versión (la fecha que se lee arriba de cada página), la hora exacta en que se creó la cuenta, que lo aceptaste en la pantalla de crear la cuenta, y la versión de la app y el sistema desde los que lo hiciste. No guardamos tu dirección IP para esto. Si cambiamos uno de los dos documentos, te pediremos que aceptes la versión nueva y lo apuntaremos igual. Este registro se borra con la cuenta.
Si estás en un club
Un club es un grupo privado de jugadores con su clasificación. Para crear un club o entrar en uno hace falta una cuenta. De cada club guardamos:
| Dato | Qué es |
|---|---|
| El club | Su nombre, su escudo (uno de los dibujos de la app), los nombres y cortes de sus divisiones, quién lo creó y cuándo. El nombre pasa el mismo filtro que los nombres de jugador. |
| Los miembros | De cada miembro: el nombre de jugador que tenía al entrar, su papel (dueño, administrador o miembro), si sigue, salió o lo echaron, y las fechas de entrada y salida. |
| Miembros sin cuenta | Un administrador puede apuntar a alguien que juega con el club pero no tiene la app, solo con un nombre o apodo. Pon solo el nombre con el que esa persona juega, y con su permiso. Para que luego pueda quedarse con su historial con su propia cuenta, se le da un código personal; guardamos solo un resumen irreversible del código, no el código. |
| Resultados | Cada partida del club: quién jugó en cada bando, quién ganó, la fecha y, en las partidas en línea, la variante y el marcador. En las noches en persona, también quién las apuntó, quién las confirmó o dijo «No es así» y el motivo que escribió. Y los totales que un administrador copie de un cuaderno (partidas jugadas y ganadas hasta una fecha). |
| Auditoría | Quién hizo cada cambio en el club (nombre, papeles, echar a alguien, correcciones de resultados, totales copiados), cuándo y el motivo que escribió. No se puede cambiar: así nadie hace trampa sin que se vea. No guarda nombres: el del club y los de sus miembros están solo en su sitio, y se cambian allí. |
| Invitaciones | Quién creó cada código, cuándo caduca y cuántas veces se usó. El código no se guarda, solo su resumen. Para frenar a quien prueba códigos al azar, anotamos durante un día cada intento de usar un código (tu cuenta, si acertó y la hora). |
Quién lo ve. Solo los miembros del club que siguen en él. No hay buscador de clubes ni lista pública. Quien recibe una invitación, antes de entrar, ve solo el nombre y el escudo del club, cuántos miembros tiene, quién le invita y los nombres de los miembros sin cuenta (por si es uno de ellos).
Lo que escriben los miembros. Los motivos que se escriben en un club (al decir «No es así», corregir un resultado o echar a alguien) pasan el mismo filtro de palabras que los nombres: si llevan una palabra no permitida, no se guardan. Cualquier miembro puede denunciar un motivo, como un nombre.
Cuánto tiempo. Mientras exista el club. Su dueño lo puede borrar desde la app cuando ya no queda nadie más en él (antes puede pasárselo a otro miembro): se borra todo lo del club en el momento, también la clasificación y el historial de los que estuvieron en él, y no se puede deshacer.
Si sales del club (o te echan), dejas de verlo. Tu nombre y tus partidas siguen en su clasificación y su historial, marcados como que ya no estás, porque cuentan para los demás. Si quieres que tu nombre desaparezca de un club, elimina tu cuenta o escríbenos.
Si eliminas tu cuenta, en cada club tu nombre pasa a ser «Exmiembro» y sales de él. Tus partidas siguen contando para los demás, sin tu nombre. Si eras el dueño, el club pasa a su administrador más antiguo o, si no hay, al miembro más antiguo.
Si entras a la voz de la partida
Cuando la voz está disponible, es opcional: puedes jugar sin entrar o entrar solo a escuchar. Pedimos permiso para el micrófono únicamente cuando tocas «Activar micrófono». Los participantes de tu misma mesa que hayan entrado a la voz pueden escucharte; los cuatro pueden hablar a la vez. Cerrar los controles mantiene la conversación. Puedes apagar tu micrófono, silenciar a alguien solo para ti o salir de la voz sin salir de la partida.
El audio pasa por LiveKit para llegar a los otros participantes. Le mandamos identificadores aleatorios de la sala y de la conexión y el número de asiento, sin tu nombre, correo ni foto. PegaFicha no graba ni transcribe las conversaciones; esta integración no activa grabación, vídeo ni servicios de inteligencia artificial. Los permisos temporales de acceso no se guardan en tu historial ni en el almacenamiento del juego. Al salir de la partida se cierra también la voz.
Si denuncias una foto
Si la foto de otro jugador te parece ofensiva, sexual, violenta o de otra persona, puedes denunciarla desde la mesa o la sala (tocando a ese jugador). Guardamos quién denuncia, de quién es la foto, cuál era, el motivo (de una lista cerrada) y la fecha. Cuando la denuncian tres personas distintas, deja de verse en el momento y la revisa el responsable de PegaFicha, que la retira o la vuelve a dejar ver. No hay revisión automática de las fotos. Cada persona puede hacer como mucho diez denuncias de fotos al día.
Si denuncias un nombre
Si un nombre te parece ofensivo, puedes denunciarlo: el de un jugador, el de un club o el de un miembro de un club. También lo que alguien escribió en un club. Guardamos quién denuncia, a quién o qué club, el nombre que tenía en ese momento, el motivo (de una lista cerrada) y la fecha. Las denuncias solo las revisa el responsable de PegaFicha, para decidir si hay que cambiar ese nombre; la persona denunciada no sabe quién la denunció. Si la cuenta denunciada se elimina, la denuncia se borra; si se elimina la de quien denunció, la denuncia se queda sin ese dato.
Fuera de los clubes, las estadísticas, el historial de partidas, los amigos y una clasificación general todavía no están en la app. Cuando lleguen, esta página dirá qué se guarda de ellos antes de que se use.
En tu teléfono queda guardada la sesión, en el almacén seguro del sistema, para no pedirte la contraseña cada vez. En la web se guarda en tu navegador, solo para jugar.pegaficha.com; «Cerrar sesión» la borra.
Lo que no hacemos
- No mostramos anuncios.
- La app no usa herramientas de análisis, de medición ni de publicidad de terceros.
- En las webs (pegaficha.com y jugar.pegaficha.com) solo contamos las visitas, con Cloudflare Web Analytics, sin cookies y sin saber quién eres (más abajo). No hay publicidad en ningún sitio.
- No te rastreamos por otras apps ni webs. Por eso la señal «No rastrear» (Do Not Track) de tu navegador no cambia nada: nos comportamos igual con ella o sin ella. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento (lo cuenta la política de cookies).
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.
- No pedimos tu ubicación ni tus contactos. El micrófono solo se solicita si eliges hablar en la voz de la partida.
- Solo usamos tus fotos o la cámara cuando eliges «Cambiar imagen» para poner tu foto, y solo lo que eliges o tomas en ese momento: no miramos el resto de tus fotos.
- La app solo lee el portapapeles cuando tocas «Pegar» para pegar un código.
- No te mandamos avisos al teléfono sin tu permiso, ni novedades u ofertas si no las encendiste. Los avisos no llevan publicidad de otras empresas.
Dónde se guardan y quién nos ayuda
Usamos estos servicios, que tratan los datos por encargo nuestro y solo para lo que se dice:
- Supabase: guarda las cuentas, los nombres, las caras, las fotos de perfil, las monedas, las recompensas e invitaciones, los clubes, las denuncias y los identificadores y avisos al teléfono. Servidores en Canadá (Montreal, en Amazon Web Services).
- Resend: manda los correos de la cuenta (el código de confirmación y el de cambiar la contraseña). Recibe tu correo solo para eso. Servidores en Estados Unidos.
- Cloudflare: el dominio pegaficha.com, esta web y la web para jugar (jugar.pegaficha.com). En las dos webs, Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas: no usa cookies ni guarda nada en tu navegador, no sabe si tienes cuenta ni quién eres, y no te sigue de una web a otra. De cada visita anota la página (sin lo que va detrás de «?»), de qué página vienes, el país, el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema y cuánto tarda en cargar. Cloudflare guarda esos datos sueltos 7 días; después, solo resúmenes. Nosotros solo vemos totales.
- Expo Push (de 650 Industries, la empresa de Expo): entrega los avisos al teléfono a Apple (Apple Push Notification service) y a Google (Firebase Cloud Messaging), que los llevan a tu teléfono. Reciben el identificador de avisos de tu teléfono y el texto del aviso; no tu correo ni tu nombre. Servidores en Estados Unidos.
- El servidor de juego de las partidas en línea: Fly.io, con servidores en Estados Unidos (Virginia). Las conexiones van cifradas. No guarda nada de las partidas: solo anota registros de funcionamiento (cuándo se abre o se cierra una mesa, errores), con los ids de cuenta resumidos de forma que no se pueden leer.
- LiveKit Cloud: cuando la voz está habilitada y decides entrar, transporta el audio de tu mesa y procesa los datos técnicos necesarios para conectar los dispositivos, como la dirección IP y las estadísticas de la conexión. La función de PegaFicha no solicita grabación ni transcripción. No le enviamos tu nombre, correo ni foto de perfil.
Como cualquier servicio en internet, estos servidores pueden anotar durante un tiempo la dirección IP y la hora de cada conexión, por seguridad y para evitar abusos.
Cuánto tiempo
Guardamos los datos de tu cuenta mientras la tengas. Si la eliminas, se borran en el momento. Hoy no hay copias de seguridad de la base de datos: el plan de Supabase que usamos no las incluye y no hacemos copias propias. Lo que se borra, se borra en el momento. Si eso cambia, esta página dirá cuánto tardan los datos borrados en desaparecer de las copias antes de que empecemos a hacerlas.
Tus derechos
Puedes ver y cambiar tu nombre y tu cara desde la app, en «Tu cuenta». Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la app y sin escribirnos. Para pedir una copia de tus datos, corregir algo o cualquier otra duda, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Se aplica la ley de Florida (Estados Unidos). Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) o ante la Fiscalía General de Florida.
Edad
PegaFicha no está pensada para menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad. Antes de crear una cuenta te preguntamos en qué año naciste: si sale que tienes menos de 13, no se crea la cuenta y el teléfono (o el navegador) lo recuerda, sin guardar el año. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escríbenos y la borramos.
Cambios
Si cambia lo que hacemos con tus datos, actualizaremos esta página y su fecha antes de que el cambio llegue a la app.